Consulenza Tecnica

Servizi a 360 gradi. Perché per LMA il cliente è anche e soprattutto un partner con cui percorrere insieme la strada della crescita.





Formazione Personale

I macchinari innovativi di LMA non potrebbero essere così efficienti senza un'adeguata preparazione, perché al centro del lavoro ci sono sempre le persone e le loro capacità.







I nostri servizi

Assistenza 360 gradi

A Un servizio di assistenza a 360 gradi che va dal customer care, in grado di fornire indicazioni e consigli anche su aspetti commerciali, alla riparazione e alla consulenza. Perché per LMA il cliente è anche e soprattutto un partner con cui percorrere insieme la strada della crescita.

Meeting, incontri, cene e pranzi di lavoro: tante le occasioni che l'azienda promuove per confrontarsi con i clienti, approfondire la collaborazione e promuovere gli ideali alla base dell'attività.

Il partner, per LMA, non è solo un venditore. E', piuttosto, un professionista che fornisce assistenza completa ai clienti finali, nell'ambito di un rapporto di stima e fiducia. La capacità di dare consigli, la disponibilità, l'efficienza degli uffici fanno sì che il cliente finale si fidelizzi.

Alla base dell'attività di LMA, azienda giovane e dinamica, ci sono le persone e le relazioni. Per l'azienda i partner sono anche un'occasione di promozione culturale sulle novità del settore, sulla storia e sulle origini del marchio. Grazie a questa impostazione, il cliente - che è prima di tutto un amico - non si sente mai solo.

I nostri servizi

Macchinari Muletto

MM In caso di rottura di macchine e dispositivi, LMA offre un servizio di "macchinari muletto". Se il macchinario non funzionante è in garanzia, il servizio è gratuito: l'azienda si preoccuperà di ritirarlo e di attivare la procedura di assistenza direttamente sul cantiere, ai fini della riparazione. Fino a che non sarà riparato il macchinario danneggiato, l'operatore potrà utilizzare la macchina muletto messa a disposizione, senza subire disagi o rallentamenti.

Lo stesso servizio è offerto a pagamento in caso di macchine non più in garanzia o di altri produttori. Anche in questo caso i dispositivi non funzionanti possono essere ritirati e riparati in azienda, ma sia l'intervento di riparazione che il macchinario sostitutivo saranno a pagamento.

L'attivazione del servizio, sia per le macchine in garanzia sia per quelle fuori garanzia, è a discrezione dell'azienda, anche in base alle disponibilità